:: خبرنامه وبلاگ ::
عوامل ایجاد کننده استرس درون سازمانی
این عوامل را می توان نوعی عوامل موجد استرس گروهی بشمار آوریم زیرا در سازمان ایجاد و از روابط جمعی در سازمان بین افراد یا بین افراد و محیط سازمان حاصل میشود
خط مشی های سازمانی
§ سیاست های ناعادلانه و عدم وجود عدالت شغلی
§ قوانین خشک و غیر قابل انعطاف
§ جابجایی های مکرر و انتظارات نابجا
شرح شغل های غیر واقعی
ساختار سازمانی
§ تمرکز بیش از حد و عدم وجود اختیار کافی برای تصمیم گیری
§ عدم امکان ارتقاء و پیشرفت
§ تخصص گرایی افراطی و جزئی شدن وظایف شغلی
§ تضادهای صف و ستاد
شرایط فیزیکی سازمان
§ سر و صدای زیاد در محیط کار و ازدحام بیش از حد
§ گرما یا سرمای بیش از حد در محیط کار
§ وجود گازهای سمی در محیط کار
§ خطرات شغلی و امکان آسیب دیدگی از کار
§ نور کم و ناکافی برای کار
فرایندهای سازمانی
§ ارتباطات ناقص و عدم انتقال مؤثر اطلاعات
§ عدم وجود بازخورد
§ کنترل های بی مورد و آزار دهنده
§ ارزیابی های ناعادلانه
ارائه اطلاعات نادرست
شواهد نشان میدهد که نوع مشاغل کارکنان در دچار شدن آنان به فشار عصبی نقشی مهم ایفا می کند. مشاغلی که تحت فشارهای زمانی هستند و زمان برای آنها اهمیت بسیار دارد. کسانی که در شغل خود با خطرات و آسیب های فیزیکی مواجه اند مشاغل پر مسئولیت و پاسخگو نسبت به مسائل انسانی یا مالی و امثـال آنهـا نسبت به فشارعصبی بیشتر حساسیت دارند. مشاغل مدیران، بازرسان و متصدیان کنترل پرواز نمونه هایی از کارهای حسـاس نسبت به استــرس‌اند.البته باید به خاطر داشته باشیم که برخی از فشارهای عصبی سازمانی در یک حد متعادل می تواند سازنده باشد و موجبات تحـرک و تلاش بیشتر کارکنان را فراهم سازد.
عوامل موجب استرس برون سازمانی
محیط های اجتماعی، اقتصادی، فرهنگی و سیاسی در سازمان به عنوان یک سیستم باز مؤثر واقع شوند و در صورتی که تأثیرات آنها مخرب باشند موجبات فشار عصبی کارکنان را فراهم می سازد. به فرض نابسامانی های اقتصادی یا تزلزل سیاسی و نامساعد بودن محیط اجتماعی هم میتواند جزء عوامل موجد استرس برون سازمانی محسوب شود.
این مطلب ادامه دارد.....ا
